2022.09.22

タレントマネジメントのデメリット

従業員一人ひとりの能力やスキルなどを把握して人材を最大限に有効活用するのがタレントマネジメントの目的です。外部環境の変化に対応したり従業員一人ひとりのモチベーションがあがるなどさまざまなメリットがある一方、失敗するケースも多く見られるのが現状です。

その要因の1つに日本は長らく年功序列やジョブローテーションを基準としたことが挙げられ、講師の能力を重要視するマネジメントに切り替えられていない企業が少なくありません。そのほかにも従業員一人ひとりの情報を集めきれなかったり、十分な活用をできなかったりなどとさまざまなデメリットが挙げられます。

タレントマネジメントが普及しない理由

タレントマネジメントシステムが普及しない理由には次の点が挙げられます。

  1. 慣習を変えられない
  2. 従業員の理解を得るのがむずかしい
  3. データの活用方法がわからない

慣習を変えられない

タレントマネジメントシステムは、従業員一人ひとりの能力や経験を最大限に活かすことが目的のシステムです。しかし、これまで日本はどのような業務でもこなせるような育成をしていました。そのため、慣習を変えることに抵抗のある企業は多く、タレントマネジメントに抵抗を持つことは決して珍しくありません。

現在でもジョブローテーションや年功序列を基準としている企業は珍しくはなく、環境の変化に対して抵抗があることからタレントマネジメントが普及しない理由となっています。

従業員の理解を得るのがむずかしい

タレントマネジメントは従業員一人ひとりの詳しいデータを集めて分析することによって成り立ちます。しかし、従業員がタレントマネジメントの導入理由に対して理解をしていないと正しいデータを集めることができません。そのためには、まず従業員に対してタレントマネジメントを導入する理由や、従業員に対してのメリットを説明することが重要です。

しかし、従業員にとってもこれまでと働き方や評価のされ方が大幅に変わるため、理解をそれまで説明するのは決して容易ではありません。さらに、従業員に対して説明を十分にせずに経営陣が早まった導入をすることは少なくありません。

データの活用方法がわからない

タレントマネジメントにおいて集めたデータの活用方法を明確にしていないと、活用しないデータまで集めるので膨大になりすぎる傾向があります。従業員のデータは企業によって活用方法が異なりますが、データの活用方法が明確でないと効率的なタレントマネジメントを進めることができません。

さらに、データの活用方法が明確でない状態では従業員がデータを提供することをためらう可能性があります。膨大なデータを集めながら活用しきれずにタレントマネジメントの導入に失敗しているケースがあるため、導入前にデータの活用方法を明確にすることが重要です。

タレントマネジメントのデメリット

タレントマネジメントシステムには次のようなデメリットが挙げられます。

  1. 情報収集が容易ではない
  2. 情報管理に手間がかかる
  3. 情報の活用がむずかしい
  4. 社内精度を変更する可能性がある

情報収集が容易ではない

タレントマネジメントシステムは人材の情報があって初めて成り立ちます。しかし、現場の様子を理解したり従業員から情報を入手したりするのは十分な準備がないとできません。従業員に対して、タレントマネジメントシステムの導入の目的やメリットなどを十分に説明して理解をしてもらうことから始めるべきです。

情報管理に手間がかかる

従業員から情報を得たとしても、管理をするのに手間がかかります。紙を使ってアンケートを集めたりExcelで管理をしていると入力ミスや、アンケート様子の紛失などヒューマンエラーを防ぐことはできません。さらに、情報管理をすることで業務が大幅に増え、従業員の負担が増えることになります。

情報の活用がむずかしい

人材情報は収集して管理をしたら終わりではありません。課題を可視化したり分析をしたりするなど活用をすることが重要です。しかし、収集した膨大なデータを効率的に活用するためには活用目的やゴールなどを明確にすることが求められます。このことができないと放置されてしまったり、結果的に現在導入している人事管理システムと何も変わらない可能性があります。

社内精度を変更する可能性がある

タレントマネジメントは人事戦略を大幅に変更する場合があり、特にこれまで年功序列制度を導入していた企業にとって個人の能力やスキルを重要視するタレントマネジメントは、180度内容が変わることを意識することが大切です。経営者が明確なタレントマネジメントシステムを導入する人を持たなければ、従業員が理解することはありません。

従業員の能力を重要視する企業はまだ日本ではそれほど多いとはいえず、企業にとって大きな決断をしなければいけないきっかけとなります。

タレントマネジメントシステムの活用

タレントマネジメントシステムとは、タレントマネジメントに重要な従業員一人ひとりの情報を一括管理する仕組みです。これまでデータが多すぎて管理できなかった場合や、うまく収集したデータを活用できなかった場合でもタレントマネジメントシステムを活用することによって、効率的にタレントマネジメントを進めることができます。

タレントマネジメントシステムとは

タレントマネジメントシステムとは、従業員一人ひとりのスキルや経験値などの情報をデータ化することによって一元で管理できる仕組みです。膨大なデータのなかから必要な情報だけを集約することにより、より効率的に人材の適正管理や人材育成につなげていきます。

タレントマネジメントシステムのメリット

タレントマネジメントシステムには次のようなメリットが挙げられます。

  1. 効率的にデータ収集ができる
  2. 人材選出ができる

効率的にデータ収集ができる

タレントマネジメントは一般的にすべての従業員が対象となります。そのためデータ収集だけでも容易ではありません。そこで、タレントマネジメントシステムを活用することによって効率的にデータ収集をすることが可能です。

人材選出ができる

タレントマネジメントシステムを活用することによって、膨大なデータを分析してそれぞれのスキルを活かすことができる人材泉質が可能です。タレントマネジメントシステムの導入において途中で挫折してしまう企業の中には、データを集めた状態でうまく活用できずそのまま放置してしまうといったケースがあります。

しかし、明確なタレントマネジメントシステムがあれば膨大なデータから従業員一人ひとりのスキルを活かした人材性質が可能です。

まとめ

従業員一人ひとりの能力やスキルを把握することによって人材を有効活用し、外部環境などに対応しながら経営目標を達成するための施策の1つがタレントマネジメントです。しかし、これまで日本は個々の能力を重要視した経営はしてきませんでした。そのため、急に方向転換をできない企業が多くみられます。

さらに、従業員一人ひとりのデータを集めるのに苦労したり十分に活用できなかったりなどとさまざまな理由でタレントマネジメントを失敗しているケースが少なくありません。タレントマネジメントは人事担当者だけではなく企業全体で取り組む必要があり、消して短期間で簡単に結果が出るものではありません。

これらのことから、タレントマネジメントを導入する理由や従業員にとってのメリットを浸透させることから準備が重要です。

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