今、カーディーラー 経営層の方々から「営業組織のチーム制」に関するお問い合わせ が増えています。その内容は大きく分けると２つに分類できます。
１つは、『チームとしての営業活動 の在り方』に関する問い合わせです。これは「お店のお客様に対してチームで営業活動をしていくにはどうしたらよいか？」という内容です。
もう１つは、『チーム分配の在り方』に関するものです。従来の「営業スタッフ一人ひとりの実績に対して出していた報奨金や実績給を、店舗やチーム視点で還元していくにはどうしたらよいか？」というものです。
これらはいずれも「チームとして活動することへの意識を高めたい」という狙いがあります。しかしながら「報奨金の支給基準を個人からチームに切り変えるとトップセールスほど収入減になりかねず、そう簡単に切り変えられない」という声も多く、一筋縄ではいかない問題だと感じております。

この問題と向き合うために最も大事なことは、「お客様の気持ち」であると考えます。この度リブ・コンサルティングでは新車ディーラーで車両購入やサービス入庫をした経験がある全国2,000名以上の方にご協力をいただき、営業担当者に関するアンケートを実施しました。このアンケート結果から、お客様の個人担当制への本音を紐解いてまいります。さらに 「これからの営業戦略と営業組織の在り方」も考えてまいります 。

本セミナーが新車ディーラーの重大な経営課題の1つである「これからの時代に向けた営業組織の変革」を実現するための一助になればと考えております。
ご関心のある経営者様はぜひともご参加ください。皆様のご参加をお待ちしております。

• 「営業体制を見直したいがどうしたら良いか悩んでいる」という経営幹部様
• 「営業報奨金の在り方を見直したいがどうしたら良いか悩んでいる」という経営幹部様
• お客様の声を経営改革に活用したいと考えている経営幹部様

1. 「チーム営業の実践」に関する2つの悩み
2. お客様の声１「営業スタッフの現実と課題」
3.  お客様の声２「いま＆これからのディーラーに望むこと」
4.  2030年を見据えた営業戦略と営業組織の変革ポイント

2024年5月29日(水)10:00-11:30