衝撃レポート！自社代替率の実態(新車) ~自動車ユーザー1,000人にキキマシタ～

お客様のこと、どれくらい知っていますか？
お客様との関係性は築けていると自信をもって言えますか？
「いつも入庫してくれていたのに、他の店で車を購入された…」そんなことありませんか？

最新『自動車ユーザーの知られざるホンネ』を弊社独自の
分析を行い取りまとめました。

【本資料のポイント】

・自社のお客様を守れているのか？
・お客様が店舗を切り替えてしまった理由とは？
・乗り換える時のお客様の行動の特徴とは？　等、

アンケート分析を通じ、お客様を守るための手立てを
解説しております。

ぜひ、ダウンロードいただき、 貴社の今後の対策に
お役立てください！